Nos engagements RSE

Notre démarche RSE, c’est un engagement qui s’articule autour de 5 piliers fondamentaux et dans un objectif d’amélioration constante. En 2025, Wonderbox a obtenu une médaille de bronze Ecovadis, une distinction qui souligne sa performance en matière de durabilité.

Environnement

Clients

Partenaires

Wonder People

Solidarité

Réduire notre impact environnemental

Nos actions depuis 10 ans

2014

100% des encres utilisées dans la conception des livrets sont des encres végétales

2017

100% du papier utilisé pour la fabrication des livrets est issu de forêts gérées durablement

2022

Économies de papier :

840 tonnes de papier/an : Réduction des livrets de 320 à 24 pages
56 tonnes de papier/an : Arrêt des spécimens et passage à un QR code

Optimisation du transport des displays à plat vs en volume : ratio de 100 à 2 camions nécessaires
Assemblage des coffrets en France et en Espagne

2023

Passage du pelliculage à du vernis à base d’eau non polluant pour les fourreaux et coffrets

2024

L’intégralité de nos fournisseurs se trouvent en Europe
Fabrication des Tags en Europe VS Chine
Réalisation de notre premier Bilan Carbone

2025

127 tonnes de papier/carton économisées :

Via la diminution du nombre de pages de nos livrets (24 à 16 pages)
La suppression de la cale en carton
La rationalisation du packaging
Optimisation des chèques (passage de 4 à 2 pages)

Créer et proposer des expériences inoubliables et responsables

Une politique qualité optimisée

2015

Prolongation de la DLU à 3 ans et 3 mois
Mise en place de l’échange gratuit et illimité
Garantie contre la perte et le vol

Suivi de la qualité des prestations en continu

2007

Création du programme Testeur de rêves

2010

Suivi des avis clients : Trustpilot / Bazaravoice / site internet*

2016

Mise en place d’un Copil Client mensuel
Création du Comité de déréférencement

2024

Nouvelle charte qualité signée par tous nos partenaires

Élu service client de l’année à 4 reprises*

Ce prix vient couronner la politique qualité du Groupe qui a toujours mis la qualité de son offre et de ses services au cœur de sa stratégie de développement depuis sa création en 2004 ; cela passe par la sélection et l’évaluation en continu de nos partenaires, la mise en place de questionnaires de satisfaction pour les clients et les bénéficiaires des coffrets, la création du programme de visiteurs mystères « Testeur de rêves »…

Des actions qui nous permettent de mesurer efficacement la qualité de l’offre et des services dans un souci constant d’amélioration des performances.

2019 2021 2023 2024

*Catégorie coffrets cadeaux – Étude BVA Xsight – Viséo CI – Plus d’infos sur ESCDA.fr

Soutenir nos partenaires et la vitalité des nos territoires

Mise en place d’aides pour nos partenaires pendant la période de COVID

Lancement d’une gamme “J’aime la France” avec 100% des ventes reversées à nos partenaires
Le paiement des partenaires à la réservation pour les soutenir financièrement durant cette période difficile

Des coffrets dédiés à la valorisation d’une offre locale & responsable :

Mise en avant de nos partenaires engagés dans une démarche RSE active/qui se développent sur l’axe du slow tourisme

2025

Lancement d’un coffret week-end avec des offres accessibles en train

Promotion du patrimoine locale :

2025

Mise en place d’un partenariat avec la Fondation du patrimoine pour soutenir un projet de restauration par an à proximité de nos partenaires

Embarquer nos collaborateurs dans une aventure énergisante

Sensibilisation RSE / Informer les collaborateurs

Webinars RSE 2023
Ateliers RSE La fresque du Climat en 2023
Module de formation mensuel “La Minute RSE” mise en place avec notre partenaire GREENLY depuis 2024

Formation

Création d’un poste dédié à la formation
60% des collaborateurs formés chaque année
Formations de groupe : Excel, PPT, Anglais
Développement de la culture managériale : formations dédiées en 2022 et 2023

Qualité de vie au travail

Développer la qualité de vie au travail via une offre sport/bien-être complète pour les collaborateurs (coach running & courses depuis 2015, cours de pilates depuis 2024, séance de massages, carte Wellbi)

Culture d’entreprise

Valorisation de la culture d’entreprise grâce à des matinées d’intégration, petits dejs avec le DG, goûters d’échange avec l’équipe RH
Sponsoring de projets montés par les collaborateurs en lien avec nos valeurs : Rallye des gazelles, 4L trophy
Vie d’entreprise dynamique Team building, Conventions nationales, Fêtes annuelles, Wonder parties...

Index Égalité Hommes-Femmes

Depuis le 1er mars 2020, conformément aux dispositions de la loi Avenir professionnel du 5 septembre 2018, visant à mesurer les écarts de rémunération entre les hommes et les femmes, Wonderbox publie son index de l’Égalité Hommes-Femmes.

Cette note a été établie sur la base de 5 critères fixés par la loi Avenir professionnel.
Nous avons obtenu la note globale de 91/100, déclinée par indicateurs comme suit :

L'écart de rémunération entre les hommes et les femmes : 37 points
La répartition des augmentations annuelles entre les hommes et les femmes : 20 points
L'attribution des écarts de taux de promotion entre les hommes et les femmes : Incalculable pour cette année
Les augmentations attribuées au retour de congé maternité : 15 points.
Le nombre de femmes parmi les plus gros salaires de l’entreprise : 5 points

La période de référence prise en compte pour ce calcul est l’année fiscale du 1er mai 2024 au 30 avril 2025.

Wonderbox maintient depuis plusieurs années un score supérieur à 85 points illustrant la solidité de ses engagements en matière d’égalité professionnelle.

Offrir une parenthèse d’évasion à ceux à qui la vie n’a pas fait de cadeau

RÊVES

Soutien de l’association Rêves depuis 2014 pour réaliser les rêves d’enfants gravement malades
Opération spéciale
1 euro pour Rêves à Noël 2023 et Noël 2024

ENTOURAGE

En 2019, Wondertime de sensibilisation des collaborateurs à l’action d’Entourage, qui lutte contre la précarité et l’isolement social
Opération spéciale 1 euro pour ENTOURAGE en 2024